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饼干内藏回形针幼童食用破嘴唇

发布时间:2020-03-02 13:18:41 阅读: 来源:脚轮厂家

九江新闻网讯(张亮 记者汪东平)近日,都昌县工商局成功调解了一起因幼童食用内藏回形针饼干刺破嘴唇而引起的消费纠纷。

3月8日,消费者袁某在徐埠镇一家小店内买了一包饼干,回家后给了外甥吃,吃了几块后,就被一块饼干内藏的回形针刺破了口腔,嘴唇流了很多血,袁某在把外甥送到医院救治后就去找店老板理论,店老板声称自己是从经销商陈某处进的货,有事就去找陈某,袁某见店老板态度恶劣就拿着剩余的饼干到徐埠分局投诉。根据袁某的陈述,工商局的工作人员把该产品经销商陈

某约谈至分局,并向双方当事人详细宣讲了相关政策和法律法规,在证据面前陈某承认其经销的饼干存在质量问题,但不同意袁某提出的赔偿2000元的诉求。调解过程中,双方一度情绪激动,工作人员为了防止矛盾激化,暂时中断了调解。

3月9日,待袁某心态平静后,工作人员主动上门,耐心劝导,向其言明利弊,同时,与经销商陈某积极沟通,经过几次上门调解,双方达成一致意见,袁某最后同意陈某赔偿医疗费、营养费、误工费计1000元。袁某拿到1000元赔偿后,也愉快地在调解书上签了字。

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