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顺丰快递做起社区店10家嘿客店昨厦门亮相

发布时间:2021-01-20 17:37:12 阅读: 来源:脚轮厂家

送快递出名的顺丰,也做起社区店生意了。昨日,名为“嘿客”的顺丰社区O2O便利店试运营,厦门10家门店也正式亮相。和传统社区店不同的是,“嘿客”除了承载顺丰的快递收发件功能外,还可以进行商品预购及其他本地生活服务。 只有样品没有现货库存   湖滨六里昨日多了一家新社区店,门头是黑色,大大的“嘿客”两字很是醒目,边上则标着“e网打尽”。   送快递出名的顺丰,做起社区店来自然也和传统社区店有所不同。导报记者昨日在该店看到,店内的海报、二维码墙放置虚拟商品,通过手机扫码、店内下单可购买水果、母婴用品、皮具箱包等商品。这样的购物体验,与英国最大的O2O电商Argos十分相似,但和Argos不同的是,“嘿客”除试穿试用的样品外,店内没有库存。   而与一般便利店更大的区别在于,“嘿客”还提供快件自寄自取、网购线下体验、商品预购、便民服务等服务。   “全国共有518家门店试营运,其中厦门有10家,岛内4家、岛外6家。”顺丰门店事业部相关负责人表示,“嘿客”除青海、西藏以外,在全国其它各省份均有门店。选址则主要考虑社区居民的需求、周边商业氛围和房源等。

可商品到货后再付款

据介绍,顾客可先向“嘿客”预约商品,待商品到店进行体验后再行付款,无论购买与否配送均由顺丰承担。而“嘿客”零库存的设计也正是基于顺丰自身所具备的快速物流。   “如今网上售卖的商品千奇百怪,但很多都需要用户进行实际体验,最典型的就是生鲜、服装衣帽等高体验度品类,通过技术手段电商能够解决视觉和听觉,却解决不了触觉、味觉和嗅觉。”顺丰人士表示,而“嘿客”提供的预售、试穿等服务恰好能够解决这一问题。   在业界看来,基于自身的物流属性,顺丰正在想办法为其合作伙伴诸如电商、制造商等提供差异化服务。   据悉,目前已经开业的“嘿客”并不是最终版。据上述负责人透露,“嘿客”门店功能还将进一步完善,今后还将上线ATM等设备,进一步提升服务属性。(记者 孙春燕)

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