人际关系沟通的主要特点
发布时间:2020-03-04 12:41:54
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人际关系沟通的主要特点
人际关系沟通的主要特点
人际关系是你一生之中最不能少的一种“财富”,人们生活在社会上,就需要不断的进行人际关系的塑造和沟通,这样才能拥有自己良好的人脉,促进是也的发展。首先,我们就来了解这些人际关系沟通所具有的特点。
第一,在人际沟通中,沟通双方都有各自的动机、目的和立场,都设想和判定自己发出的信息会得到什么样的回答。因此,沟通的双方都处于积极主动的状态,在沟通过程中发生的不是简单的信息运动,而是信息的积极交流和理解。
第二,人际沟通借助言语和非言语两类符号,这两类符号往往被同时使用。二者可能一致,也可能矛盾。
第三,人际沟通是一种动态系统,沟通的双方都处于不断的相互作用中,刺激与反应互为因果,如乙的言语是对甲的言语的反应,同时也是对甲的刺激。
第四,在人际沟通中,沟通的双方应有统一的或近似的编码系统和译码系统。这不仅指双方应有相同的词汇和语法体系,而且要对语义有相同的理解。语义在很大程度上依赖于沟通情境和社会背景。沟通场合以及沟通者的社会、政治、宗教、职业和地位等的差异都会对语义的理解产生影响。
在人际关系中,一定少不了与人之间的交往和沟通,人际关系沟通有着这些特点,当然,良好的人际关系和沟通,会让你在日后的职场生涯中有更多的发挥余地。
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